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Dépannage

Dépannage de base

Certains problèmes peuvent être rapidement résolus en

réinitialisant l'imprimante. Mettez l'imprimante hors tension.

Patientez cinq secondes. Mettez l'imprimante sous tension.

Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les

problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre imprimante.

Problème Solutions possibles

L'imprimante ne

s'allume pas

• Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré avec

l'imprimante.

• Assurez-vous qu'il est bien connecté à l'adaptateur secteur,

qu'il est branché sur une prise murale ou une multiprise et

que le voyant de l'adaptateur secteur est allumé.

Imprimante non

détectée

Assurez-vous :

• que votre imprimante est bien branchée au secteur et sous tension.

•que votre câble USB :

– est un câble USB 2.0 haut débit.

– est connecté à votre imprimante et à votre ordinateur.

• de redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été

déconnecté de l'imprimante puis reconnecté à celle-ci, ou si

l'alimentation vers l'imprimante a été interrompue.

Blocage du chariot

• Ouvrez la trappe d'accès à l'imprimante et dégagez toute

obstruction.

• Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre

sont correctement installées.



(Celles-ci sont correctement installées lorsque vous les

entendez s'enclencher.)

Qualité d'impression

• Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez du papier

KODAK ou un papier dont l'emballage porte le logo de la

technologie COLORLOK.

• Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Voir

Chargement du papier, page 5.

• Pour plus d'informations, consultez le site

www.kodak.com/go/troubleshooting.

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