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3 Solución de problemas

Solución de problemas básicos

Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida reiniciando la impresora.

Apague la impresora. Espere cinco segundos. Encienda la impresora.

Utilice la siguiente información para resolver problemas de la impresora.

Problema Soluciones posibles

La impresora no se

enciende

■ Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que se

suministra junto con la impresora.

■ Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al

adaptador de corriente alterna y enchufado a un

tomacorriente o a una toma múltiple.

No se detectó la

impresora

■ Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida,

y de que el LED de encendido/apagado brille sin parpadear.

■ Si está utilizando un cable USB, asegúrese de:

– que sea un cableUSB2.0.

– que esté conectado a la impresora y al equipo.

– reiniciar el equipo si el cable USB se desconectó de la

impresora y se volvió a conectar, o si se interrumpió el

suministro eléctrico a la impresora.

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