Kodak HERO 5.1 User Manual Page 103
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www.kodak.com/go/aiosupport 97
Impresora multifunción KODAK HERO 5.1
ES
Atasco del soporte
móvil
• Abra la cubierta y elimine cualquier obstrucción.
• Asegúrese de que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta estén
correctamente instalados. (El cabezal de impresión y los cartuchos de tinta están
bien instalados cuando al colocarlos se escucha un clic).
Calidad de la
impresión
• Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel que exhiba el
logo de Tecnología COLORLOK en el paquete.
• Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente. Consulte Cargar papel,
página 37.
• Limpiar el cabezal de impresión:
–Pulse el botón
Home (Inicio).
– Pulse para seleccionar
Mantenimiento, luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse para seleccionar
Limpiar el cabezal de impresión, luego pulse OK
(Aceptar).
• Calibrar la impresora:
–Pulse el botón
Home (Inicio).
– Pulse para seleccionar
Mantenimiento, luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse para seleccionar
Calibrar la impresora, luego pulse OK (Aceptar).
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/hero5_1support, luego
escriba el problema en el campo de búsqueda.
Errores con el
cartucho de tinta
• Asegúrese de que se hayan instalado cartuchos de tinta KODAK. No utilice
cartuchos de otras marcas que no sean Kodak ni cartuchos de tinta recargados.
• Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los cartuchos encajen
correctamente.
Atasco de papel
• Verifique si hay papel en la unidad dúplex.
• Abra la cubierta y retire con cuidado el papel que haya dentro de la impresora.
• Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté rasgado ni arrugado.
• Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información www.kodak.com/go/hero5_1support, luego escriba
Atasco en el campo de búsqueda.
Mensajes/códigos
de
error u otros
problemas que no
puede resolver
• Visite www.kodak.com/go/aiosupport, luego escriba el código o mensaje de error.
Si necesita ponerse en contacto con Kodak (consulte www.kodak.com/go/contact),
tenga la siguiente información disponible:
• El número de asistencia técnica de Kodak (se encuentra dentro de la impresora al
abrir la cubierta),
• El número de modelo de la impresora (ubicado en el panel de control)
• El modelo del equipo, el sistema operativo y la versión del software Home Center
• Texto exacto de los mensajes de error y el código de error.
Problema Soluciones posibles
- Impresora multifunción 1
- KODAK HERO 5.1 1
- Contenido 3
- Componentes 7
- Panel de control 8
- Software Home Center 9
- Solicitar consumibles 10
- Antes de realizar la conexión 12
- Volver a buscar redes 14
- OK (Aceptar) 14
- Configurar una dirección IP 16
- Imprimir y escanear 19
- Guardar 24
- Parámetros 28
- Nombre de perfil 33
- Ruta de la carpeta 33
- Activar PIN de acceso 33
- Copiar fotografía 39
- Manipular el papel 42
- Tamaños de sobre 43
- Cargar papel 43
- Cargar papel fotográfico 45
- Cargar sobres 47
- Imprimir 48
- Impresión manual a doble cara 49
- Imprimir imágenes 51
- Start (Iniciar). (La 55
- Visualizar fotografías 58
- Parámetros, luego 60
- Copiar un documento 64
- 3 a +3 66
- 3 es el más 66
- Oscurecer o aclarar una copia 69
- Copiar una fotografía 70
- Escanear 76
- Escanear a un equipo 80
- Descripción 81
- Escanear a correo electrónico 84
- Escanear desde el equipo 86
- 5. Retire la tapa 93
- 8. Cierre la cubierta 94
- Para actualizar el software: 99
- Mantenimiento de la impresora 100
- Home (Inicio) 101
- Solución de problemas 102
- Obtener ayuda en línea 104
- Luces de estado 105
- Prestaciones de la impresión 106
- Características de escaneo 107
- Cartuchos de tinta 108
- Conectividad 108
- Software compatible 108
- Especificaciones físicas 109
- Garantía 109
- Requisitos del sistema 109
- Tipos de papel compatibles 110
- Tamaños de papel compatibles 111
- Información de seguridad 112
- Cumplimiento de las normas 113
- Declaración canadiense 114
- PRECAUCIÓN: 115
- COMERCIO FIRMA / SELLO 116
- Garantía completa por un año 119
- Periodo de garantía 119
- Extensión de la garantía 119
- Declaración de conformidad 120
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