Kodak HERO 5.1 User Manual Page 102
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ES
10
Solución de problemas
Solución de problemas básicos
Si experimenta algún problema con su impresora, a veces puede solucionarlo con
solo reiniciarla. Apague la impresora, espere cinco segundos y vuelva a encenderla.
Si el problema continúa, utilice la siguiente información para solucionar los
problemas de la impresora.
Problema Soluciones posibles
La impresora no se
enciende
• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que se suministra junto con
la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al adaptador de
corriente alterna y enchufado a un tomacorriente o a un toma múltiple y de que el
LED del adaptador de corriente alterna esté encendido.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado al puerto del cable
de alimentación de la parte posterior de la impresora.
No se detectó la
impresora
• Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida.
• Si está utilizando un cable USB, asegúrese de:
– que sea un cable USB 2.0 de alta velocidad.
– que esté conectado a la impresora y al equipo.
– reiniciar el equipo si el cable USB se desconectó de la impresora y se volvió
a conectar, o si se interrumpió el suministro eléctrico a la impresora.
• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que:
– el LED de conectividad Wi-Fi de la impresora brille sin parpadear.
– la impresora esté conectada a la red inalámbrica.
Para verificarlo:
a. En la impresora, pulse
Home (Inicio).
b.Pulse para seleccionar
Parámetros de red, luego pulse OK (Aceptar).
c. Pulse para seleccionar
Ver la configuración de red, luego pulse OK
(Aceptar).
Asegúrese de que el Tipo de conexión activa sea Wi-Fi y que la
Dirección IP no tenga ceros.
– el router transmita datos.
– el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS) permita los servicios que
necesita la impresora.
Para obtener más información, vaya
a www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Problemas de
conectividad
inalámbrica
Para obtener información sobre problemas de conectividad inalámbrica, ingrese en
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
- Impresora multifunción 1
- KODAK HERO 5.1 1
- Contenido 3
- Componentes 7
- Panel de control 8
- Software Home Center 9
- Solicitar consumibles 10
- Antes de realizar la conexión 12
- Volver a buscar redes 14
- OK (Aceptar) 14
- Configurar una dirección IP 16
- Imprimir y escanear 19
- Guardar 24
- Parámetros 28
- Nombre de perfil 33
- Ruta de la carpeta 33
- Activar PIN de acceso 33
- Copiar fotografía 39
- Manipular el papel 42
- Tamaños de sobre 43
- Cargar papel 43
- Cargar papel fotográfico 45
- Cargar sobres 47
- Imprimir 48
- Impresión manual a doble cara 49
- Imprimir imágenes 51
- Start (Iniciar). (La 55
- Visualizar fotografías 58
- Parámetros, luego 60
- Copiar un documento 64
- 3 a +3 66
- 3 es el más 66
- Oscurecer o aclarar una copia 69
- Copiar una fotografía 70
- Escanear 76
- Escanear a un equipo 80
- Descripción 81
- Escanear a correo electrónico 84
- Escanear desde el equipo 86
- 5. Retire la tapa 93
- 8. Cierre la cubierta 94
- Para actualizar el software: 99
- Mantenimiento de la impresora 100
- Home (Inicio) 101
- Solución de problemas 102
- Obtener ayuda en línea 104
- Luces de estado 105
- Prestaciones de la impresión 106
- Características de escaneo 107
- Cartuchos de tinta 108
- Conectividad 108
- Software compatible 108
- Especificaciones físicas 109
- Garantía 109
- Requisitos del sistema 109
- Tipos de papel compatibles 110
- Tamaños de papel compatibles 111
- Información de seguridad 112
- Cumplimiento de las normas 113
- Declaración canadiense 114
- PRECAUCIÓN: 115
- COMERCIO FIRMA / SELLO 116
- Garantía completa por un año 119
- Periodo de garantía 119
- Extensión de la garantía 119
- Declaración de conformidad 120
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