Kodak HERO 7.1 User Manual Page 111
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10
Solución de problemas
Solución de problemas básicos
En caso de experimentar un problema con la impresora, reiniciarla suele resolverlo.
Apague la impresora, espere cinco segundos y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, utilice la siguiente información para solucionarlo.
Problema Soluciones posibles
La impresora no se
enciende
• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que se suministra junto con
la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al adaptador de
corriente alterna y enchufado a un tomacorriente o a un toma múltiple y de que el
LED del adaptador de corriente alterna esté encendido.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado al puerto del cable
de alimentación de la parte posterior de la impresora.
No se detectó la
impresora
• Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida.
• Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que:
– que sea un cable USB 2.0 de alta velocidad.
– que esté conectado a la impresora y al equipo.
– reiniciar el equipo si el cable USB se desconectó de la impresora y se volvió
a conectar, o si se interrumpió el suministro eléctrico a la impresora.
• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que:
– el LED de conectividad Wi-Fi permanezca encendido.
– la impresora esté conectada a la red inalámbrica.
Para verificarlo:
a. En la impresora, pulse .
b. Toque , luego toque Parámetros de red.
c. Toque Ver la configuración de red.
Asegúrese de que el Tipo de conexión activa sea Wi-Fi y de que la Dirección
IP no sean todos ceros.
– el router transmita datos.
– el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS) permita los servicios que
necesita la impresora.
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Conectividad
inalámbrica
Para obtener información sobre problemas de conectividad inalámbrica, visite
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Atasco del soporte
móvil
• Abra la cubierta y elimine cualquier obstrucción.
• Asegúrese de que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta estén
correctamente instalados. (El cabezal de impresión y los cartuchos de tinta están
bien instalados cuando al colocarlos se escucha un clic).
- Impresora multifunción 1
- KODAK HERO 7.1 1
- Contenido 3
- Componentes 7
- Panel de control 8
- Uso de la pantalla táctil LCD 9
- Software Home Center 12
- Solicitar consumibles 13
- 8 www.kodak.com/go/aiosupport 14
- Antes de realizar la conexión 15
- Parámetros de red 16
- Volver a buscar redes 17
- OK (Aceptar) 17
- Configurar una dirección IP 19
- Ver la configuración de red 20
- Conectarse a una red Ethernet 22
- OK (Aceptar), luego 26
- Guardar 28
- Aceptar 32
- Nombre de perfil 37
- Ruta de la carpeta 37
- Activar PIN de acceso 37
- Copiar fotografía 43
- Manipular el papel 46
- Tamaños de papel 47
- Tamaños de sobre 48
- Cargar papel 49
- Alargador de la 51
- Tope para el papel 51
- Cargar sobres 54
- Imprimir 56
- Imprimir documentos 57
- Impresión manual a doble cara 58
- Imprimir imágenes 60
- Visualizar fotografías 62
- Parámetros, luego 65
- 4 x 12 pulg 67
- Zoom– (reducir) 68
- Opciones 69
- Transferir todo al equipo 69
- Imprimir fotografías 70
- Impresión portátil 71
- Copiar un documento 73
- -3 a +3 (Normal 75
- -3 es el más 75
- Copiar documento 76
- Tamaño de la copia 77
- Oscurecer o aclarar una copia 78
- Copiar una fotografía 79
- Más claro/Más oscuro 84
- Escanear 85
- (sólo si el equipo está 89
- (disponible sólo 90
- Home Center está 90
- Descripción 91
- Escanear a correo electrónico 93
- Escanear desde el equipo 95
- Mantenimiento de la impresora 100
- 5. Retire la tapa 102
- PRECAUCIÓN: 105
- Mantenimiento 110
- Parámetros de la impresora 110
- Solución de problemas 111
- Problema Soluciones posibles 113
- Obtener ayuda en línea 114
- Luces de estado 115
- Desempeño de impresión 116
- Características de escaneo 117
- Bandeja principal del papel 117
- Bandeja de papel fotográfico 118
- Bandeja de salida de papel 118
- Cartuchos de tinta 118
- Conectividad 118
- Software compatible 119
- Fuentes de imágenes digitales 119
- Especificaciones físicas 119
- Garantía 120
- Requisitos del sistema 120
- Tipos de papel compatibles 121
- Tamaños de papel compatibles 121
- VORSICHT: 126
- Certificado por ENERGY STAR® 127
- Información sobre la garantía 128
- Limitaciones 129
- Sus derechos 129
- Declaración de conformidad 130
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