Kodak CW330 User Manual Page 59

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Obtention d'aide
www.kodak.com/go/support
53
FR
Assistance client par téléphone
Si vous avez des questions sur le fonctionnement du logiciel ou de l'appareil photo,
vous pouvez vous adresser à un agent de l'assistance client. Avant d'appeler,
connectez l'appareil photo ou la station d'accueil à l'ordinateur. Restez près de
l'ordinateur et munissez-vous des informations suivantes
:
Q Modèle de l'ordinateur, Système
d'exploitation
Q Type et vitesse du processeur (MHz)
Q Mémoire vive (en Mo) et Espace
disponible sur le disque
Q Numéro de série de l'appareil photo
Q Version du logiciel Kodak EasyShare
Q Message d'erreur exact reçu
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