Kodak HERO 7.1 User Manual Page 112

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Risoluzione dei problemi
106 www.kodak.com/go/aiosupport
IT
Assistenza sul Web
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Inceppamento carta
Controllare la carta dietro l'accessorio per stampa fronte/retro nell'area di espulsione.
Assicurarsi che la carta presente nel vassoio sia priva di strappi o grinze.
Assicurarsi di non caricare eccessivamente il vassoio.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.kodak.com/go/hero7_1support,
quindi digitare
inceppamento nel campo di ricerca.
Codici/messaggi di
errore o altri problemi
non risolvibili
dall'utente
Visitare il sito Web www.kodak.com/go/hero7_1support, quindi digitare il
messaggio o codice di errore.
Per contattare Kodak (visitare il sito www.kodak.com/go/contact), tenere a portata di
mano le seguenti informazioni:
Numero del servizio di assistenza KODAK (situato all'interno della stampante
quando si apre lo sportello di accesso)
Numero di modello della stampante (situato sul pannello di controllo)
Modello del computer, sistema operativo e versione del software Home Center
L'esatta dicitura del messaggio di errore e del codice di errore
Problema Possibili soluzioni
Ottenere assistenza per la rete
wireless.
www.kodak.com/go/inkjetnetworking
Eseguire una ricerca nella knowledge
base delle risposte alle domande.
www.kodak.com/go/hero7_1support
Scaricare il firmware e il software più
aggiornati per ottenere prestazioni
ottimali della stampante.
www.kodak.com/go/hero7_1downloads
Consultare il Manuale per l'utente
completo per istruzioni dettagliate
e per i requisiti di sistema consigliati.
www.kodak.com/go/hero7_1manuals
Ottenere assistenza per i problemi che
non si è in grado di risolvere.
Contattare Kodak all'indirizzo Web
www.kodak.com/go/contact avendo a portata
di mano le seguenti informazioni:
Numero del servizio di assistenza KODAK
(situato all'interno della stampante quando
si apre lo sportello di accesso)
Numero di modello della stampante (situato
sul pannello di controllo)
Modello del computer, sistema operativo
e versione del software Home Center
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