www.kodak.com/go/aiosupport 125
Stampante KODAK HERO 9.1 multifunzione
IT
Assistenza sul Web
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Codici/messaggi di
errore o altri problemi
non risolvibili
dall'utente
• Visitare il sito Web www.kodak.com/go/hero7_1support, quindi digitare il
messaggio o codice di errore.
Per contattare Kodak (visitare il sito www.kodak.com/go/contact), tenere a portata di
mano le seguenti informazioni:
• Numero del servizio di assistenza KODAK (situato all'interno della stampante
quando si apre lo sportello di accesso).
• Numero di modello della stampante (situato sul pannello di controllo).
• Modello del computer, sistema operativo e versione del software Home Center.
• L'esatta dicitura del messaggio di errore e del codice di errore.
Problema Possibili soluzioni
Ottenere assistenza per la rete
wireless.
www.kodak.com/go/inkjetnetworking
Eseguire una ricerca nella knowledge
base delle risposte alle domande.
www.kodak.com/go/hero7_1support
Scaricare il firmware e il software più
aggiornati per ottenere prestazioni
ottimali della stampante.
www.kodak.com/go/hero7_1downloads
Consultare il Manuale per l'utente
completo per istruzioni dettagliate
e per i requisiti di sistema consigliati.
www.kodak.com/go/hero7_1manuals
Ottenere assistenza per i problemi che
non si è in grado di risolvere.
Contattare Kodak all'indirizzo Web
www.kodak.com/go/contact avendo a portata
di mano le seguenti informazioni:
– Numero del servizio di assistenza KODAK
(situato all'interno della stampante quando
si apre lo sportello di accesso)
– Numero di modello della stampante (situato
sul pannello di controllo)
– Modello del computer, sistema operativo
e versione del software Home Center
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