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Asistencia al cliente por teléfono

Si tiene preguntas referentes al funcionamiento del software o de la cámara

KODAK, puede hablar directamente con un representante de asistencia al

cliente.

Antes de llamar

Antes de llamar, tenga la cámara conectada al PC, sitúese enfrente del mismo, y

tenga la siguiente información disponible:

q Sistema operativo

q Velocidad del procesador (MHz)

q Modelo del PC

q Cantidad de memoria (MB)

q Mensaje de error exacto tal como lo recibió

q Ve r si ón del CD de instalación

q Número de serie de la cámara

Números de teléfono

q EE.UU.: llame gratis al 1-800-235-6325, de lunes a viernes, entre las

9.00 h. y 20.00 h (huso horario del este).

q Canadá: llame gratis al 1-800-465-6325, de lunes a viernes, entre las 9.00

h. y 20.00 h (huso horario del este).

q Europa: llame al número del centro de asistencia de creación de

imágenes digitales de Kodak que corresponda a su área, o a la línea

gratuita del Reino Unido, 44-0-131-458-6714, de lunes a viernes, entre las

9.00 y 17.00 (huso horario del meridiano de Greenwich).

q Fuera de los EE.UU., Canadá, y Europa: visite el la página de Internet

de Kodak para Worldwide Contacts en http://www.kodak.com/include/

international.shtml

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