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Kodak ESP Office 6150 User Manual Page 14

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www.kodak.com/go/aiosupport 11
3
Solución de problemas
Solución de problemas básicos
Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida apagando
y desenchufando la impresora. Apague la impresora. Espere cinco
segundos. Encienda la impresor
a.
Utilice la siguiente información para re
solver problemas de la impresora.
Problema Soluciones posibles
La impresora no
enciende
• Asegúrese de estar utilizando el cabl
e de al
imentación que vino junto
con la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté c
onectado al adaptador
de corriente alterna y enchufado a un tomacorriente o a un toma
múltiple.
• Si el cable USB 2.0 se desconectó de la impresora, vuelva a conectarlo,
o si se
interrumpió el suministro eléctrico a la impresora, reinicie el
equipo.
No se detectó la
impresor
a
• Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida.
• Si está utilizando un cable USB, asegúr
ese de que:
– tenga un cable USB 2.0 y
– el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.
• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que:
– la impresora esté conectada a su red inalámbrica (verifique el
LED
de conectividad Wi-Fi y el SSID) y
– su router transmite datos y
– el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS) permita
los servicios que necesita su impresora.
– Para obtener información adicional, visite
www.k
odak.com/go/inkjetnetworking.
Conectividad
inalámbr
ica
Para obtener información acerca de problemas de conectividad
inalámbrica, vaya a www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Atasco del soporte
móvil del cabeza
l de
impresión
• Abra la cubierta de la impresora y despeje cualquier obstrucción.
• Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta estén
co
rrectamente instalados.
(El cabezal de impresión y los cartuchos de tinta están bi
en instalados
cuando al colocarlos se escucha un clic).
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