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Obtention d'aide

72 www.kodak.com/go/support

Assistance client par téléphone

Si vous avez des questions sur le fonctionnement du logiciel ou de l'appareil

photo, vous pouvez vous adresser à un agent de l'assistance client.

Avant d'appeler

Reliez l'appareil photo, la station d'accueil ou la station d'impression à

l'ordinateur. Restez près de l'ordinateur et munissez-vous des informations

suivantes :

Pour obtenir une liste récente des numéros de téléphone, visitez le site Web

http://www.kodak.com/US/en/digital/contacts/DAIInternationalContacts.shtml

■ Modèle de l'ordinateur

■ Système d'exploitation

■ Type et vitesse du processeur

(MHz)

■ Mémoire vive (en Mo)

■ Espace disponible sur le disque

■ Numéro de série de l'appareil photo

■ Version du logiciel Kodak EasyShare

■ Message d'erreur exact reçu

Allemagne 069 5007 0035 Indonésie 001 803 631 0010

Australie 1800 147 701 Japon 03 5540 9002

Autriche 0179 567 357 Norvège 23 16 21 33

Belgique 02 713 14 45 Nouvelle-Zélande 0800 440 786

Brésil 0800 150000 Pays-Bas 020 346 9372

Canada 1 800 465 6325 Philippines

Manilles uniquement

1 800 1 888 9600

632 6369600

Chine 800 820 6027 Portugal 021 415 4125

Corée 00798 631 0024 Royaume-Uni 0870 243 0270

Danemark 3 848 71 30 Singapour 800 6363 036

Espagne 91 749 76 53 Suède 08 587 704 21

Finlande 0800 1 17056 Suisse 01 838 53 51

France 01 55 17 40 77 Taiwan 0800 096 868

Grèce 00800 441 25605 Thaïlande 001 800 631 0017

Hong Kong 800 901 514 États-Unis 1 800 235 6325

Inde 91 22 617 5823 En dehors des États-Unis 585 726 7260

Irlande 01 407 3054 International, ligne

payante

+44 131 458 6714

Italie 02 696 33452 International, télécopie +44 131 458 6962

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